サイトポリシー

個人情報の保護について

株式会社Ajimayaは、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

Protection of Personal Information

Ajimaya Inc. promotes the protection of personal data by establishing the following privacy policy as follows, building a system for the protection of personal data and ensuring that all employees are aware and ensure thorough implementation of the importance of the protection.

個人情報の利用目的

株式会社Ajimayaは、お客様の個人情報を、次の利用目的の範囲内で利用させていただきます。以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめご本人の同意を得た上で行ないます。

（1）ご宿泊、ご飲食、施設利用、物販、イベント等の各種サービス提供並びに業務に必要な場合

（2）資料送付および商品送付、お問い合わせへのご回答など、各種情報提供をする場合

（3）イベント、キャンペーンの案内及び各種、情報提供をする場合。

（4）当館ホームページやサービス、商品改善のための分析に、個人情報を除いた統計情報として使用する場合

（5）ご意見、ご要望、お問い合わせについての対応及びご連絡をする場合

（6）そのほか、緊急時など、当館がお客様等へのご連絡が必要と判断した場合

Purposes of Usage

Personal information collected from guests will be used for the following purposes. If we use personal information for a purpose not specified below, we will only use it with the prior consent of the person concerned.

(1) In the case of provision of various services and operations such as accommodation, food and beverage, use of facilities, sales of goods, events, etc.

(2) In the case of provision of various types of information, such as sending materials and products, and replying to enquiries.

(3) In the case of provision of information on events, campaigns and other information.

(4) In the case of using statistical information, excluding personal information, for analysis to improve the hotels’ website, services and products.

(5) In the case of responding to and communicating opinions, requests and enquiries.

(6) In addition, in the event that the hotel deems it necessary to contact the customer in an emergency, etc.

個人情報の管理

保有する個人情報を利用目的に応じ必要な範囲内において、正確、かつ、最新の状態で管理し、個人情報の漏洩、滅失又は毀損などに対して合理的な安全対策を講じ、予防並びに是正に努めます。

Management of Personal Information

Personal information in our possession is managed accurately and up-to-date to the extent necessary for the purposes for which it is used, and reasonable security measures are taken to prevent leakage, loss or damage of personal information, and efforts are made to prevent and rectify such damage.

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当館は原則としてお客様ご本人様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、以下の利用に関しては個人情報を提供させていただくことがあります。また、個人情報の処理を外部へ委託する場合には、漏洩や第三者への提供を行わないよう契約により義務づけ適切な管理を実施いたします。

・法令等に基づく場合

・警察、裁判所など公的機関から開示を求められた場合

・個人の生命、身体又は財産の安全のために必要がある場合であって、事前に本人の同を得ることが困難であるとき

・業務を委託する場合

Prohibition of Disclosure or Provision of Personal Information to Third Parties

As a general rule, the hotel will not provide personal information to third parties without the consent of the customer. However, personal information may be provided for the following purposes. If the processing of personal information is outsourced, the hotel will contractually obligate the outsourcer not to leak or provide personal information to third parties, and will implement appropriate management of the information.

・In the case required by law.

・In the case disclosure is requested by public authorities such as the police or a court of law

・In the case it is necessary for the safety of the individual’s life, body or property of an individual and it is difficult to obtain the prior consent of the person concerned.

・In the case of outsourcing operations.

個人情報の共同利用

当館は、お客様等の個人情報を以下のとおり当館のグループ内にて共同利用します。

（1）共同して利用される個人データの項目：氏名、住所、電話番号、メールアドレス、年齢、商品購入履歴、宿泊履歴、その他当館が取得した一切の情報

（2）共同して利用する者の範囲：株式会社Ajimayaが運営する店舗・宿泊施設

（3）利用する者の利用目的：お客様等とのご契約の履行のためお客様等により良い商品、サービスを開発・提供するため当館および当館グループが取り扱う商品の販売、サービスの円滑な業務遂行のためお客様に当館が取り扱う商品、サービスに関する情報を提供するため

（4）共同利用する個人データの管理について責任を有する者の氏名又は株式会社Ajimaya

Joint Use of Personal Information

The hotels will share the personal information of guests and others within the hotel group as follows

(1) Items of personal data to be shared

Name, address, telephone number, e-mail address, age, purchase history, accommodation history and any other information obtained by the hotels.

(2) Scope of joint users

Shops and accommodation facilities operated by Ajimaya Inc.

(3) Purpose of use by persons using the information

For the performance of contracts with customers, etc.

To develop and provide better products and services to customers, etc.

To ensure the smooth operation of the sales and services of the products handled by the hotel and the hotel group.

To provide customers with information on products and services handled by the hotel .

(4) Name or legal name of the person responsible for the management of personal data to be shared

ご本人の照会

個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

Enquiry of the Person in Question

If you wish to inquire about, correct or delete your personal data, we will respond to your request after confirming your identity.

個人情報の安全対策

当館は個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を行うよう努めております。

Security measures for personal information

The hotels strive to take all possible security measures to ensure the accuracy and safety of personal information.

法令、規範の遵守と見直し

当館は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、内容を適宜見直し、その改善に努めます。

Compliance with and Review of Laws and Regulations

The hotels will comply with Japanese laws, regulations and other norms applicable to the personal information in its possession, and will review and improve the content of such laws and norms as appropriate.

お問合せ

当館の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

株式会社 Ajimaya

669-2342　兵庫県丹波篠山市西町３０

079-552-1322

Contact

please contact below for any queries regarding the handling of personal data at the hotels.

Ajimaya Inc.

３０ Nishimachi, Tamba-Sasayama, Hyogo 669-2342, Japan

(+81)79-552-1322

免責事項

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